2010年是工程机械行业“疯狂”扩大的一年，在国度基建投资等利好政策的拉动下，工程机械装备的市场据有量在飞速晋升。业内助士发现，纯真的产物营销已远远不克不及知足市场的需求，办事品质被愈来愈多的客户所正视，逐步抢占了营销市场。国内工程机械企业纷纭亮出办事牌，以朴拙感动客户，用办事博得市场。 2010年7月20日，一封措辞竭诚、发自肺腑的感激信飞到了三一重机代办署理商临沂亚华公司带领的办公桌上。这封信来自山东临沂客户颜培国，信中饱含着对三一办事的密意。颜培国称，自购机起，三一为其供给了无所不至、关心周密的售后办事，令他十分打动，此中，办事工程师李工热忱、负责的办事精力更是令他敬佩万分。 2009年，颜培国想买一台发掘机，颠末领会后，采办了一台SY215C-8发掘机。至今已工作4000多个小时，因为施工情况、操作手利用不妥等缘由，发掘机在利用进程中曾屡次产生故障。 2009年6月17日发掘机呈现憋车的故障，因为那时正在工地赶工期，时候很是紧急，颜师长教师拨打了售后办事热线。三一办事人员很快就赶到了现场，扣问故障产生的缘由后当即脱手维修。“那时气候很是酷热，看办事人员工作时汗如雨下的模样，我马上倒水给他喝，谁知他婉言谢绝;落成时天色已晚，留办事人员吃饭，也被谢绝”。颜师长教师说：“李工跟我注释，三一的办事工程师不喝客户的水，不抽客户的烟，不吃客户的饭，不收客户的礼物”。 时隔近一年，颜师长教师的机械在山上破裂石头时呈现全车无动车故障。那时已经是下战书4点多，打德律风给售后办事后，颜师长教师不由得想：天空下着雨，本身的机械又出了保修期，他们不会来了，必定没人管了。但没想到，三一挖机售后办事工程师李工一行居然驱车一百多千米赶往这边的工地。由于是山路，他们只能携带着配件、办事东西徒步走到山顶，没有歇息，就现场进行检验，直到深夜12点多才处置终了。 屡次的办事，屡次的关切，让颜师长教师对三一发掘机的售后办事品质加倍承认、加倍相信!2010年，颜师长教师再次选择了三一，采办了一台SY205C-8发掘机。 办事工程师李工将“办事第一”的标语转化成了步履，用事实一次次地感动客户。三一重机营销公司总司理向儒安、三一重机办事部部长钟友富在得知此优异业绩后，就地暗示：“李工从客户现实好处动身，非论酷寒盛暑都诚心诚意、任劳任怨的办事精力，表现着三一发掘机的办事精华，值得每名办事人员当真进修”。
三一发掘机：朴拙博得客户 办事取胜市场 www.6300.net 2010-12-20中国IM体育app工程机械信息网 导读: 2010年是工程机械行业 疯狂 扩大的一年，在国度基建投资等利好政策的拉动下，工程机械装备的市场据有量在飞速晋升。业内助士发现，纯真的产物营销已远远不克不及知足市场的需求，办事品质被愈来愈多的客户所重 ... 
